
SECOND OPINION
セカンドオピニオン・転院のご相談
意見を聞いて、もう一度かかりつけの先生と話すために。
大切な決断の前に、もう一人の獣医師の意見を聞いておきたい。そう思うのは自然なことです。当院は、かかりつけの先生とご家族の信頼関係を大切にしながら、納得して選ぶための材料をそろえるお手伝いをします。
- 犬
- 猫
- セカンドオピニオン
- 転院相談
OUR STANCE
当院の考え方
長く診てきたかかりつけの先生は、その子の普段の様子や、これまでの経過をいちばんよく知っている存在です。 セカンドオピニオンは、その関係に代わるものではなく、ご家族が納得して選ぶための「もう一つの視点」だと当院は考えています。
そのため当院では、次の3つを大切にしています。
1. かかりつけの先生の判断を否定する場にしません
同じ検査結果でも、読み方や重みの置き方は獣医師によって少しずつ異なります。当院の役割は、別の角度からもう一度読み直し、選択肢を並べることです。どちらが正しいかを決める場ではありません。
2. 持ち帰って、かかりつけの先生と話せる形でお伝えします
その場で結論を求めることはありません。何が分かっていて、何がまだ分からないのか、選択肢ごとの利点と負担を整理してお伝えします。ご希望の方には、要点をまとめた書面をお渡しします(当院の書式であれば相談料に含まれます)。
3. 転院を勧めることを目的にしません
相談の結果、かかりつけの先生のもとで治療を続けるのがいちばん良い、とお伝えすることもあります。もちろん、当院での治療をご希望の場合はお引き受けします。
DIFFERENCE
セカンドオピニオンと転院の違い
| セカンドオピニオン | 転院 | |
|---|---|---|
| 目的 | 別の獣医師の意見を聞き、判断材料を増やす | 治療を受ける病院を変える |
| 治療を受ける場所 | 原則としてかかりつけの病院 | 当院 |
| かかりつけの先生 | 相談内容を持ち帰り、あらためて方針を相談 | これまでの経過を引き継ぐ |
| 当院でお渡しするもの | ご希望に応じて、相談内容をまとめた書面 | 治療計画・お見積もり |
最初から決めておく必要はありません。セカンドオピニオンとしてお越しいただき、 お話を聞いたあとで、かかりつけに戻るか転院するかを決めていただいて構いません。
USE CASES
こんなときにご相談ください
診断や説明を整理したい
手術や治療を勧められて迷っている
ほかの選択肢があるか知りたい
治療しているのに良くならない
犬・猫の内科・外科を問わずご相談いただけます。当院だけでは判断が難しいと考えた場合は、 その旨を率直にお伝えし、CT・MRIなどの設備をもつ提携施設のご紹介も含めてご提案します。
HOW TO TALK
かかりつけの先生への伝え方
「先生に悪いのでは」と、言い出しにくく感じる方は少なくありません。 けれども、ご家族が納得して治療を選べることは、かかりつけの先生にとっても大切なことです。 たとえば、こんな伝え方があります。
- 「大きな決断なので、家族で納得してから決めたいと思っています。一度ほかの先生の意見も聞いてきてもいいですか。」
- 「説明していただいたことを、自分でもう一度整理したくて。検査結果のコピーをいただけますか。」
- 「聞いてきた意見は、またこちらで先生に相談させてください。」
WHAT TO BRING
お持ちいただくもの
- ・血液検査・尿検査などの結果(紙・PDF・写真のいずれでも可)
- ・レントゲン・エコー・CTなどの画像(データやスマートフォンで撮った写真でも可)
- ・現在飲んでいるお薬(実物か、お薬の袋・説明書)
- ・これまでの経過のメモ(いつから・どんな症状・どんな治療をしたか)
- ・紹介状(あれば。無くても構いません)
資料は事前に公式LINEでお送りいただくこともできます。事前に目を通しておくことで、 当日の時間を相談そのものに使えます。
FLOW
ご相談の流れ
ステップ1:ご予約
ネット予約からご予約ください。お電話(03-3788-4688)・公式LINEでも承ります。ステップ2:資料の送付(任意)
検査結果などを事前にお送りいただける場合は、公式LINEで「セカンドオピニオン希望」と ご予約日をお書き添えのうえお送りください。ステップ3:ご相談・診察
これまでの経過とご家族のお考えをうかがい、資料を拝見します。必要に応じて診察を行い、 追加の検査が必要な場合は理由をご説明してご同意を得てから行います。ステップ4:選択肢の整理
分かっていること・まだ分からないこと、選択肢ごとの利点と負担を整理してお伝えします。 ご希望の方には、要点をまとめた書面をお渡しします。ステップ5:かかりつけの先生とご相談
お持ち帰りいただいた内容をもとに、かかりつけの先生とあらためてご相談ください。 当院での治療(転院)をご希望の場合は、そのままご相談いただけます。
FEE
相談料
| セカンドオピニオン相談料 | 5,500円 / 30分 |
|---|---|
| 30分を超えた場合 | 2,200円 / 15分 |
| 初診料(当院が初めての方) | 2,200円(別途) |
| 相談内容をまとめた書面(当院の書式) | 相談料に含む |
- ※ 表示は税込です。
- ※ 追加の検査・処置を行った場合は、別途その費用がかかります(事前にご説明し、ご同意を得てから行います)。
- ※ 相談料をペット保険の補償対象外としている商品があります。
ONLINE
来院が難しい方は、オンラインでも
遠方にお住まいの方や、通院が負担になる子は、オンライン診療でもご相談いただけます。 当院に対面での受診歴が無い場合は、法令上「診断」や「処方」はできず、医療相談・助言にとどまります。
オンライン診療のご案内Q&A
よくあるご質問
- かかりつけの先生に伝えずに相談してもいいですか。
- はい、ご相談いただけます。お伝えいただけると検査結果をお借りしやすく、相談もより具体的になりますが、伝えるかどうかはご家族が決めてよいことです。どちらの場合も、当院がかかりつけの先生の方針を否定するような話し方をすることはありません。
- 紹介状は必要ですか。
- 必須ではありません。紹介状が無くても、お手元の検査結果・お薬の内容・経過のメモなどをもとにご相談いただけます。
- 検査をもう一度やり直すことになりますか。
- お持ちいただいた資料で判断できることも多くあります。追加の検査が必要だと考えた場合は、何のための検査か・結果によって何が変わるのかをご説明し、ご同意をいただいてから行います。
- 相談のあと、そのまま当院で治療を受けることはできますか。
- はい、できます。セカンドオピニオンのつもりでお越しいただき、お話を聞いてから転院を決めていただいても構いません。逆に、かかりつけの先生のもとへ戻って治療を続けていただくことも、もちろん歓迎します。
- 当院の意見が、かかりつけの先生と同じだったら意味がないのでは。
- 同じ意見だったということ自体が、ひとつの大切な答えです。「やはりこの方針でよい」と納得して治療を続けられることは、その子とご家族にとって大きな意味があります。
- 相談料のほかに、何がかかりますか。
- 当院が初めての方は、相談料とは別に初診料(2,200円)がかかります。相談が30分を超えた場合は、15分ごとに2,200円をいただきます。追加の検査や処置を行った場合はその費用もかかりますが、必ず事前にご説明し、ご同意を得てから行います(金額はいずれも税込)。
- 書面は別料金ですか。
- 当院の書式でお渡しする書面は、相談料に含まれています(追加の費用はかかりません)。
- ペット保険は使えますか。
- セカンドオピニオンの相談料は、保険の補償対象外としている商品があります。ご契約の保険会社にご確認ください。
- 遠方に住んでいます。来院しなくても相談できますか。
- オンライン診療でご相談いただけます。ただし、当院に対面での受診歴が無い場合は、法令上「診断」や「処方」はできず、医療相談・助言にとどまります。
INFORMATION
受診のご案内
〒142-0064 東京都品川区旗の台4-4-19
- 東急大井町線・池上線「旗の台駅」より徒歩5分
- 東急大井町線「荏原町駅」より徒歩3分
病院前に1台分駐車できます。使用中の場合は近隣の提携パーキングをご利用ください(1時間分のサービス券をお渡ししています)。
ご予約優先制です。
| 診療時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 9:00〜11:30 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | − |
| 16:00〜18:30 | ● | ● | ● | ● | ● | 16:00〜18:00 | − |
休診日:日曜日・祝日
- 土曜日の午後は18:00までとなります。
- 初診は随時受け付けております。
- 往診・トリミング・麻酔処置は事前のご予約が必要です。
